🏢1. Quem Somos — O Controlador dos Dados
O r7bt é o controlador de dados responsável pelo tratamento das informações pessoais coletadas na plataforma acessível em r7bt.app. Como controlador, o r7bt determina as finalidades e os meios pelo qual os dados pessoais são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma r7bt no Brasil — visitantes, usuários cadastrados e membros do Clube VIP — independentemente da modalidade utilizada, seja apostas esportivas, bingo, cassino ao vivo ou Jogo de Pesca.
Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail exibido na seção 12 desta Política.
📂2. Quais Dados Coletamos
O r7bt coleta dados pessoais de três formas principais: dados fornecidos diretamente por você, dados gerados pelo uso da plataforma e dados recebidos de terceiros para fins de verificação.
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone celular;
- Dados de endereço: CEP, cidade, estado e endereço residencial — coletados para verificação de residência no Brasil;
- Documentos de identidade: RG, CNH ou passaporte brasileiro, solicitados durante o processo de verificação KYC;
- Dados financeiros: chave Pix, nome do titular da conta bancária e instituição financeira — usados exclusivamente para processar saques;
- Selfie de verificação: foto do rosto com documento, solicitada para validar a identidade do titular da conta.
2.2 Dados gerados pelo uso da plataforma:
- Histórico de apostas, depósitos, saques e transações em BRL;
- Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e sequência de navegação;
- Preferências de jogo e modalidades mais acessadas;
- Dados de geolocalização aproximada (baseada em IP) para confirmar uso no Brasil.
2.3 Dados recebidos de terceiros:
- Confirmações de transação dos gateways de pagamento Pix e cartão bancário;
- Resultados de consultas a serviços de verificação de identidade e prevenção a fraudes;
- Dados de provedores de jogos (identificação de sessão de jogo) para fins de suporte e resolução de disputas.
O r7bt não coleta senhas bancárias, tokens de autenticação de banco ou dados completos de cartão de crédito. Transações com cartão são processadas diretamente pelo gateway de pagamento, sem passar pelos servidores do r7bt.
⚙️3. Como Usamos Seus Dados
Cada dado coletado tem uma finalidade específica. O r7bt usa seus dados pessoais exclusivamente para:
- Operar e manter sua conta: criar, verificar e gerenciar seu cadastro na plataforma;
- Processar transações financeiras: receber depósitos via Pix ou cartão bancário e processar saques em BRL para sua conta;
- Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, atende ao requisito de 18 anos e reside no Brasil;
- Prevenção a fraudes: detectar e prevenir uso indevido da plataforma, lavagem de dinheiro, múltiplas contas e outras atividades proibidas pelos Termos;
- Suporte ao usuário: responder às suas dúvidas, resolver problemas de conta e processar disputas sobre apostas ou transações;
- Personalização da experiência: exibir conteúdo relevante como promoções do Brasileirão, Copa do Brasil ou modalidades que você costuma usar;
- Comunicações sobre a conta: enviar notificações de segurança, confirmações de transação, atualizações de termos e comunicações sobre o Clube VIP;
- Marketing (com consentimento): enviar promoções e novidades por e-mail ou notificação — apenas se você optar por receber essas comunicações;
- Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes conforme determina a lei brasileira.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, sem custo e sem afetar o acesso à plataforma. Use o link de descadastramento nos e-mails ou configure nas preferências da conta.
⚖️4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
A LGPD exige que todo tratamento de dados tenha uma base legal. O r7bt fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da Lei 13.709/2018:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): processamento de dados necessário para prestar os serviços contratados — sua conta, apostas, depósitos e saques;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e resposta a requisições de autoridades;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise de dados agregados e melhoria dos serviços — desde que não prejudique seus direitos e liberdades fundamentais;
- Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
A retirada do consentimento para marketing ou cookies não essenciais não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da retirada, nem o acesso às funcionalidades principais da plataforma.
🤝5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O r7bt não vende seus dados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para a operação da plataforma:
- Gateways de pagamento: processadores de Pix e cartão bancário recebem os dados mínimos necessários para confirmar e processar transações em BRL;
- Provedores de jogos: empresas que fornecem o software de cassino ao vivo, slots, bingo e Jogo de Pesca recebem identificadores de sessão para fins técnicos — não recebem dados pessoais completos;
- Serviços de verificação de identidade: plataformas especializadas em KYC e prevenção a fraudes que ajudam a confirmar a identidade do usuário e detectar múltiplas contas;
- Prestadores de serviços de TI: provedores de infraestrutura, hospedagem e segurança que atuam como operadores de dados sob contrato com o r7bt, com obrigações de confidencialidade;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição fundamentada de órgão público com competência para solicitar os dados.
Todos os terceiros que recebem dados do r7bt estão contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de proteção exigido por esta Política e pela LGPD.
🍪6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O r7bt utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para manter sua sessão logada, processar transações e garantir a segurança da conta. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
- Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma — usados para identificar problemas e melhorar a experiência;
- Cookies de preferência: armazenam suas configurações como idioma preferido e modalidades favoritas;
- Cookies de marketing: utilizados apenas com seu consentimento explícito, para personalizar comunicações e medir a efetividade de campanhas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o acesso a funcionalidades da plataforma.
Cookies de marketing são ativados apenas com seu consentimento explícito no banner de cookies exibido na primeira visita ao site.
🗓️7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
O r7bt mantém seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais aplicáveis:
- Dados de conta ativa: mantidos pelo período em que sua conta estiver ativa na plataforma;
- Após encerramento da conta: dados de identificação e transações financeiras são mantidos por 5 anos para fins de cumprimento de obrigações legais e fiscais brasileiras;
- Documentos KYC: mantidos por 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de regulamentação antilavagem de dinheiro;
- Cookies e dados de navegação: dados de sessão são excluídos ao fechar o navegador; cookies persistentes têm prazo máximo de 12 meses;
- Dados de marketing: excluídos no prazo de 30 dias após a retirada do consentimento ou solicitação de exclusão.
Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.
🛡️8. Segurança dos Dados
O r7bt adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
- Senhas armazenadas com hash criptográfico — nem a equipe do r7bt tem acesso à sua senha em texto claro;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e recomendada para todas as contas;
- Acesso interno aos dados limitado pelo princípio do mínimo privilégio — cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função;
- Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e bloqueio automático de IPs maliciosos;
- Dados de pagamento processados por gateways PCI-DSS certificados — sem armazenamento de dados completos de cartão nos servidores do r7bt.
Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, o r7bt notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Nenhum sistema é 100% infalível. Se você suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte do r7bt para bloqueio emergencial e investigação.
🧑⚖️9. Seus Direitos pela LGPD
Como titular de dados pessoais, a LGPD garante a você os seguintes direitos, todos exercíveis mediante solicitação ao r7bt:
| Direito |
O que significa na prática |
Prazo de resposta |
| Confirmação e Acesso |
Saber se o r7bt trata seus dados e receber uma cópia de quais dados estão armazenados. |
15 dias úteis |
| Correção |
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro. |
15 dias úteis |
| Anonimização ou Bloqueio |
Pedir que dados desnecessários ou tratados em desconformidade sejam anonimizados ou bloqueados. |
15 dias úteis |
| Eliminação |
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, ressalvados os dados que precisam ser mantidos por obrigação legal. |
30 dias úteis |
| Portabilidade |
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador. |
30 dias úteis |
| Informação sobre Compartilhamento |
Saber com quais entidades públicas e privadas o r7bt compartilhou seus dados. |
15 dias úteis |
| Retirada de Consentimento |
Revogar o consentimento dado para marketing, cookies não essenciais ou outros tratamentos baseados em consentimento. |
Imediato |
| Oposição |
Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse quando houver fundamentação para tal. |
15 dias úteis |
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do r7bt ou diretamente com o DPO pelo e-mail informado na seção 12. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
🚫10. Menores de Idade
O r7bt é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 anos.
Se você acredita que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados ao r7bt, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Tomamos medidas de verificação ativas e qualquer conta identificada como pertencente a menor de idade é encerrada e os dados são excluídos.
Pais e responsáveis: o r7bt emprega verificação de idade no cadastro e pode solicitar documentação comprobatória. Se suspeitar que um menor utilizou a plataforma, acione nosso suporte imediatamente.
🔄11. Alterações nesta Política de Privacidade
O r7bt pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Quando as alterações forem relevantes para seus direitos, você será notificado por:
- E-mail cadastrado na conta, com pelo menos 7 dias de antecedência para mudanças que afetem seus direitos;
- Aviso em destaque na plataforma no próximo login após a atualização;
- Atualização da data de "última revisão" no topo desta página.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições. Caso não concorde com as mudanças, você pode encerrar sua conta sem penalidades dentro do prazo de notificação.
📬12. Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos pela LGPD, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o r7bt pelos canais abaixo:
Prazo de resposta
Até 15 dias úteis
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do r7bt é o ponto de contato oficial com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e com os titulares de dados pessoais.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a Privacidade no r7bt
Não. O r7bt não vende, aluga nem monetiza seus dados pessoais para terceiros com fins publicitários ou comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, processar suas transações em BRL, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais brasileiras. Compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais — como gateways de pagamento Pix e provedores de verificação de identidade — sempre sob contrato de confidencialidade.
Entre em contato com o suporte do r7bt ou envie um e-mail para
[email protected] solicitando a exclusão dos seus dados. O prazo de resposta é de até 30 dias úteis. Importante: dados que precisam ser mantidos por obrigação legal — como histórico de transações financeiras e documentos KYC, que devem ser retidos por 5 anos conforme a legislação brasileira — não podem ser excluídos antes do prazo legal, mesmo após o encerramento da conta.
Não. Transações com cartão bancário são processadas diretamente pelos gateways de pagamento certificados PCI-DSS. O r7bt não armazena o número completo do cartão, código de segurança (CVV) nem dados de autenticação bancária nos seus servidores. O que o r7bt mantém é apenas o histórico da transação (data, valor em BRL, status) para fins de suporte e comprovação — sem nenhum dado sensível do cartão.
A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma exigência padrão em plataformas de entretenimento online que envolvem transações financeiras. No r7bt, o KYC serve para confirmar que você tem 18 anos ou mais, que é residente no Brasil, que é o titular da conta e que os dados de saque pertencem à mesma pessoa do cadastro. Isso protege tanto você quanto a integridade da plataforma contra fraudes e uso indevido.
Sim. Todo e-mail de marketing do r7bt tem um link de descadastramento no rodapé. Você também pode ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da conta. O descadastramento de marketing não afeta o recebimento de comunicações essenciais da conta — como confirmações de transação, alertas de segurança e notificações sobre alterações nos Termos ou Política de Privacidade.