O jogo online é uma forma de entretenimento — não uma fonte de renda, e nunca deve se tornar um problema. O r7bt acredita que diversão saudável começa com informação, controle e limites claros. Por isso disponibilizamos ferramentas reais para que cada jogador mantenha o controle sobre sua experiência na plataforma.
Jogo responsável não é sobre não jogar — é sobre jogar de forma consciente, dentro das suas possibilidades e sem deixar que o entretenimento interfira em outras áreas da sua vida. O r7bt adota essa posição porque acredita que uma plataforma de jogos saudável é aquela que os jogadores podem usar por anos sem que isso se torne um problema.
A principal diferença entre entretenimento saudável e jogo problemático está no controle. Quando você decide quanto vai gastar antes de jogar, cumpre esse limite, não tenta recuperar o que perdeu e para quando quer parar, o jogo está cumprindo seu papel de lazer.
O problema começa quando o jogo deixa de ser uma escolha e passa a ser uma compulsão — quando a pessoa joga para fugir de problemas, mente sobre quanto gastou, aposta dinheiro que não tem ou sente que não consegue parar. Esses são sinais reais que merecem atenção.
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis nas configurações da sua conta. Ative quando quiser — sem burocracia e sem custo.
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Ao atingir o limite, novos depósitos ficam bloqueados automaticamente até o período reiniciar. Você pode reduzir o limite a qualquer momento, mas aumentos entram em vigor apenas após 7 dias.
Como configurar →Estabeleça o máximo que você aceita perder em um período. Quando o limite é atingido, a plataforma bloqueia novas apostas naquele período automaticamente. É uma rede de segurança que funciona mesmo quando a emoção fala mais alto.
Ver detalhes →Configure alertas para ser notificado quando atingir um tempo determinado de jogo. Você também pode definir um bloqueio automático de sessão — quando o tempo se esgota, é preciso confirmar conscientemente para continuar.
Ativar alerta →Quer uma pausa de alguns dias sem encerrar a conta definitivamente? A pausa voluntária bloqueia o acesso por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, login fica desativado e você não recebe comunicações de marketing.
Solicitar pausa →A autoexclusão é a opção mais radical — e às vezes a mais necessária. Você pode se excluir por períodos de 6 meses, 1 ano, 2 anos ou definitivamente. Durante a autoexclusão, nenhuma tentativa de login é aceita e o saldo real é devolvido via Pix.
Entender o processo →Consulte seu histórico completo de apostas, depósitos, saques e tempo de sessão a qualquer momento. Ter visibilidade sobre o próprio comportamento é o primeiro passo para manter o controle. Dados disponíveis nos últimos 12 meses.
Ver histórico →O r7bt verifica a idade de todos os usuários no cadastro e pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento. Contas de menores de 18 anos são encerradas imediatamente quando identificadas, sem exceções.
A plataforma monitora padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático — como apostas muito acima do padrão histórico, sessões muito longas ou tentativas frequentes de superar limites. Nesses casos, o suporte pode entrar em contato proativamente.
O r7bt não envia notificações push insistentes para "voltar a jogar". Você pode controlar completamente o que recebe por e-mail e notificação. A plataforma não vai te pressionar a fazer mais um depósito ou apostar mais.
Se você precisar falar sobre um problema relacionado ao jogo, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português. Não vamos te julgar — estamos aqui para ajudar a encontrar a solução certa para você.
Esta página é parte de um compromisso maior de educar os jogadores sobre riscos reais do jogo. O r7bt disponibiliza materiais sobre como identificar sinais de alerta, onde buscar ajuda e como usar as ferramentas de proteção disponíveis.
O r7bt não oferece crédito, empréstimo ou qualquer modalidade de adiantamento para apostas. Todo depósito precisa ser feito com recursos próprios do usuário via Pix ou cartão bancário. Nunca aposte com dinheiro emprestado.
Reflita com honestidade sobre as perguntas abaixo. Não há resposta certa ou errada — o objetivo é ajudar você a entender sua relação com o jogo. Se você respondeu "sim" para três ou mais questões, considere falar com um profissional de saúde ou entrar em contato com os recursos de apoio listados nesta página.
Sentir ansiedade quando não pode jogar ou irritação quando alguém sugere parar são sinais comuns de dependência.
Usar dinheiro destinado a contas, alimentação ou emergências para apostar é um sinal sério que precisa de atenção.
Ficar acordado para jogar, pensar constantemente em apostar ou ter dificuldade de concentração em outras atividades.
Preferir jogar a passar tempo com família e amigos, ou mentir sobre onde está ou o que fez são sinais preocupantes.
A compulsão de "recuperar" o que perdeu levando a apostas cada vez maiores é um dos padrões mais característicos do jogo problemático.
Usar o jogo para lidar com tristeza, estresse, solidão ou problemas pessoais em vez de enfrentá-los diretamente.
A autoexclusão é a ferramenta mais eficaz para quem quer fazer uma pausa significativa. O processo no r7bt é direto, sem barreiras e sem julgamento — porque quando alguém decide que precisa parar, a última coisa que deve encontrar é dificuldade.
Faça login no r7bt e clique no seu avatar ou nome de usuário no canto superior. No menu, acesse "Configurações de Conta" e depois "Jogo Responsável".
Na seção de Jogo Responsável, você verá a opção de autoexclusão com períodos disponíveis: 6 meses, 1 ano, 2 anos ou permanente. Escolha o período que faz sentido para você.
Por segurança, a ativação exige confirmação de senha e pode pedir um código enviado ao e-mail cadastrado. Isso garante que a solicitação é genuína e protege sua conta.
Assim que confirmada, a autoexclusão entra em vigor em segundos. O login fica desativado, comunicações de marketing são canceladas e seu saldo real disponível é processado para devolução via Pix.
Você pode contatar o suporte do r7bt durante a autoexclusão para questões sobre o saldo devolvido ou dúvidas gerais. Para questões sobre jogo problemático, também recomendamos os recursos externos listados abaixo.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre as ferramentas e políticas de jogo responsável do r7bt.
Ver FAQ completo